Workshop Crisismanagement

Als het misgaat: grip houden op het onverwachtse.

Een crisis kondigt zich nooit aan, maar kan in allerlei vormen toeslaan: een artiest doet een controversiële uitspraak, een bezoeker wordt onwel, er komt een melding van grensoverschrijdend gedrag of de pers staat plots voor je deur na klachten over geluidsoverlast. Een incident kan razendsnel uitgroeien tot een situatie die je reputatie onder druk zet.

Gelukkig kun je je wél voorbereiden. In deze interactieve workshop leer je hoe je anticipeert op onverwachte situaties, welke stappen je direct kunt zetten en hoe je de regie houdt over je verhaal - zelfs wanneer de spanning hoog oploopt.

Voor wie

Deze workshop is bedoeld voor leidinggevenden, managers, directeuren/bestuurders en professionals in communicatie of PR binnen culturele organisaties. Of je nu verantwoordelijk bent voor besluitvorming of voor externe communicatie: je leert hoe je in crisissituaties rust, richting en vertrouwen behoudt en uitstraalt.

Na de workshop

• Weet je welke interne en externe communicatie nodig is voor elke crisis.
• Weet je hoe je in je voorbereiding belangrijke stakeholders betrekt.
• Kun je beter inschatten hoe je reputatieschade voorkomt en beperkt.
• Heb je een duidelijk stappenplan om zorgvuldig en snel te handelen tijdens een crisis.

Programma

In deze workshop leer je, aan de hand van praktijkervaringen en inzichten van trainer Henriette de Hoog, hoe je als organisatie koers houdt wanneer de publieke of politieke druk oploopt. Geen theorie op afstand, maar concrete richtlijnen voor effectieve interne én externe communicatie op momenten dat het er echt toe doet. Je krijgt te zien hoe je een helder, consistent en overtuigend verhaal neerzet dat bestand is tegen kritiek en wat je wél en níet zegt wanneer de camera op je gericht staat.

Weerstand is niet iets wat je moet vermijden. Als je begrijpt waar die vandaan komt, kun je veel beter uitleggen waar je voor staat.

Over de trainer

Henriette de Hoog is een enthousiaste en gedreven communicatieadviseur met ruim 15 jaar ervaring in het vak. Die ervaring heeft ze opgedaan als adviseur vanuit Maatschap voor Communicatie en bij NS. Hierdoor weet ze wat communicatie doeltreffend maakt en hoe je ideeën ten uitvoer moet brengen.

Praktische informatie

Datum: 26 maart 2026
Tijd: 13:00 - 17:00 uur
Kosten: €50,- incl. btw per persoon.
Locatie: Arnhem of Nijmegen (exacte locatie volgt)

Aanmelden en meer informatie

De programma’s van Cultuur Academy bieden niet alleen verdieping in specifieke kennisgebieden, maar ook waardevolle ontmoetingen met andere cultuurprofessionals uit de regio Arnhem-Nijmegen. De onderlinge uitwisseling van ervaring en kennis en het uitbreiden van je netwerk binnen de sector zijn een waardevolle bijvangst van je deelname aan onze programma’s.

Heb je vragen of wil je aanvullende informatie? Neem dan contact op met Jessica de Jaeger. Heb je praktische vragen over bijvoorbeeld aanmelden of de locatie? Neem dan contact op via info@cultuuracademy.nl.

Door je aan te melden voor een van onze programma’s ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.